转账到交易所成功但是交易所未到账应该如何处理?

首先我们来明确一个问题:我们应该如何判断一笔转账已经成功了?

解答:我们要以区块链上的实时状态判断每笔转账交易的实际状态。可以使用区块浏览器查询这笔交易在区块链中的实时状态,只要区块浏览器显示这笔转账处于成功状态,说明这笔转账已经成功了。

但是用户经常会遇到这样的问题:imToken 中显示交易已经成功了,但是交易所却没到账,应该怎么办呢?

解答:imToken 显示的是区块链上实时的交易状态,所以只要在 imToken 中显示你这笔交易已经成功了,那么你这笔转账就已经成功了,你的代币已经转入了交易所的地址。交易所不显示是因为交易所没有为你及时入账,这时你要联系交易所客服为你及时入账。

这并不是 imToken 的问题,而是由于交易所未及时处理你的转账导致的,所以你要联系交易所客服解决。

敲黑板划重点:转到交易所没入账。
把交易号复制给交易所客服处理!

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真·重点

我的一个多月未到帐

那你真应该联系交易所客服好好聊聊了