我觉得作为钱包官方，用户因为信任而使用你们的钱包，那么你们有责任也有权利为了用户的安全而且在证据充足的情况下采取必要的打击骗子行为，以及为用户追回财产损失的权利！
其他正规的机构对于骗子行为都会有防治和惩罚手段。遇到过类似的问题，找到官方和客服以后都会帮助用户尽量挽回损失。
现在的执法机构根本跟不上时代的发展，他们甚至都不知道数字货币是什么，更不知道数字货币的交易转账机制。
如果只是依赖他们，那么就不会有这么多用户被骗无法追回！同样，也正是因为你们的不作为导致了更多的骗子肆无忌惮，变换着各种方式疯狂骗币盗币！因为他们知道，只要把币骗到手就没有人管他们，也没有人会收回他们用非法手段获得的币！！
我看到论坛里面很多像我这样的用户，因为各种原因被骗或者被盗几个、几十个甚至几百个的币！对于他们来说，就是一场灾难！他们因为相信把币存在imtoken里更安全所以选择你们，然而当他们因为把币存入了imtoken而导致被骗被盗的时候，在他们崩溃绝望的时候，以为你们作为官方可以为他们讨回公道，挽回损失！却没想到换来的只是你们的一句同情。而根本不会为他们找回损失，惩罚骗币盗币者！！可是作为钱包的官方，保障钱包的安全环境，保障用户的资产安全，打击骗币盗币行为这本该是你们的责任和义务！
换句话说，你们就是那些骗币、盗币分子的后盾，因为你们对用户的不负责任导致了这些骗币盗币者毫无顾忌，肆无忌惮的骗币、盗币。因为只要币被骗到了他们的钱包里就是他们的了，没有人能拿走，反而你们会保护他们非法得来的币不被找回。
你们这种钱包的致命缺点就是有助记词和秘钥，而一旦被坏人骗取或者掌握，那么钱包的资产就毫无安全性可言！如果我的币放在交易所就不会因为骗子的钓鱼网站被盗，反而更安全！
作为钱包领域的老大，你们是不是应该为保护用户的资产安全和挽回损失做点什么？或者主动联合警方打击防治非法骗币盗币行为，减少和防止这种非法犯罪行为的发生，而不只是口头上的同情和配合！因为你们是这个领域的专业人士，警方和用户都是门外汉，而且用户只是弱势群体，要配合也是用户配合你们，而不是你们配合用户！
希望你们认真考虑一下是不是这样？如果用户使用你们的钱包遭受了损失却申诉无门，他们还会相信你们宣传的所谓的安全吗？还会继续使用你们的钱包吗？
