近期，imKey 团队收到部分用户关于 imKey Manager 使用的咨询和固件升级的疑问，在此统一汇总并答疑，希望能够帮助到你：
Q1: 什么是 imKey Manager？有什么用？
A：imKey Manager 是 imKey 团队独立开发的一款桌面端钱包管理工具。
目前，你可以通过该工具升级你的 imKey Pro 固件版本、管理已支持币种列表、查看 imKey Pro 基本信息及实现与桌面端 DApp 的交互等功能。
未来，imKey Manager 将升级为数字资产管理工具，优先实现转账功能，并集成更多的优质 DApp，完美体验硬件钱包一站式管理和保护数字资产。
Q2：什么是固件升级？
A：固件升级，指的是对 imKey Pro 核心固件（安全芯片）的操作系统进行升级，通过升级可以增强机器稳定性，扩展新的算法，修补潜在的机器漏洞等。
本次固件升级是扩展新的算法，实现对 Polkadot、Kusama 等公链的支持，不涉及安全修复，不做强制升级要求。
Q3：固件升级是否存在安全隐患？
A：固件升级的过程是安全的，不用担心！
因为 imKey Pro 的「敏感数据」，在创建钱包时离线生成和存储在硬件钱包的安全芯片中，且不支持查看和导出，所以即使通过 USB 连接了电脑端，也不会发生任何「 敏感数据 」的交互，「 安全 」问题大可放心。
Q4：我是否一定要固件升级？
A：此次固件升级主要增加了对于 ED25519 曲线的支持，升级之后可以支持 DOT/KSM 以及后续需要用到 ED25519 曲线的公链。
如果你现在暂时没有管理 DOT/KSM 币种的需求可以选择不升级。
Q5：标准版可以使用「 imKey Manager 」么？
A：不支持。
因为 imKey 标准版没有开放 USB 接口，无法进行固件升级。
Q6：使用 imKey 连接 Manager 时出现 「USB 连接异常」报错，该怎么做？
A：排查
四种情况
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确认 imKey Manager 为 1.2.0 Mac/Windows 版本；
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确认使用的设备为 imKey Pro；
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确认连接 Manager 之前 imKey 已关机。此步骤主要是确保 imKey 当前并未通过蓝牙与手机设备连接；
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确认所使用的数据线是否可进行数据传输，推荐使用原装数据线。
另外，imKey Manager 1.2.0 版本已于 2 月 1 日静默上线官网，登陆官网即可下载 Mac / Windows 版本。
如在更新过程中，遇到任何问题，可以联系我们：
官方微信：imKeyOfficial
官方邮箱：[email protected]
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