使用 imKey 硬件钱包第一次出错!

1.调取合约授权之后出现卡顿,之后就无法关机,在未关机状态下,开机一天,晚上正常可以开机充电,还是无法关机,其他操作功能正常,有蓝牙标识但未推送连接信号,在线求解?

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直接联系客服或者志愿者,帮你顶上去

顶上去

你解决了吗

你可以加一下 imKey 官方微信 imKeyOfficial,和我们的用户支持同学沟通一下情况~
不要担心,如果是非人为的质量问题且在一年的保质期内,我们可以免费给你换一个。

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已解决,谢谢

好了,放电之后再充电,拔了之后好了。

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